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2018年6月30日 星期六

台灣急診記

  凌晨兩點。
  女兒摸著肚子不斷呻吟,肚子好痛,但沒有便意,不像拉肚子。好了一會兒,又再痛起來,停停痛痛,一直折騰到接近凌晨四點。擔心是內臟有事,最後我決定呼叫救護車送醫院急診。
  從未試過在台灣呼叫救護車,好像是打110吧?我先使用屋內專門用來聯絡樓下管理處的平板,試試管理處可否代叫救護車。管理處職員卻告訴我需自己打電話,因為呼叫救護車後,救護車會再回電給呼叫者。此外,救護車是打119,不是打110。

  事後我上網查了一下,原來110是警察局,119是消防局。通常打119之後,消防局就會派遣救護車前往救援。110其實也可以叫到救護車,因為警察局也會通報119派遣救護車前往,但的確是打119比較直接。
打了電話後,果然不到幾分鐘就收到救護車回電,再次確實地址及情況。十五分鐘後,已經聽到樓下救護車到達的鳴笛聲。隨著管理處透過平板通知,兩位很有禮貌的救護員入了屋。
「想送哪所醫院?澄X還是榮X?」將女兒搬上救護車後,其中一位救護員問我。
我愣了一下,在香港可從未聽說過上救護車還可以選擇送哪間醫院的,是因為我們剛好住在兩所醫院中間嗎?
「榮X醫院吧。」我說。因為女兒與我都在榮X醫院看過症,對環境較為熟悉。
  到了醫院急症室,登記手續與香港醫院差不多,登記後就是在大堂坐下來等。我看了一下四圍,等候的病人大約有十多個,當下心頭一沉,依照香港看急症的經驗,沒有等上四五個小時是見不到醫生的。
  但原來這裏有專門的兒科急症,我們根本不需要等,立即就見到了醫生。醫生相當年輕,很耐心地詢問了病況,再在護士的陪同下讓女兒躺下,詳細檢查著肚皮。
  「肚子比較飽脹,應是廢物積聚排泄不通,內臟應該沒甚麼事,但還是建議照X光檢查一下。」足足十五分鐘後,醫生得出結論。
  唉,原來只是便秘!其實女兒一向都有輕微便秘的問題,我想起前一晚的晚餐是台灣油飯。
  然後,醫生一邊安排照X光手續,一邊與我們閒談,他很好奇為何女兒沒有健保卡。在知道我們來自香港後,竟向我們炫耀了兩句他那相當蹩腳的粵語:「香港!」「好犀利!」逗得我們哈哈大笑。
  (在香港醫院看急診,醫生只會問你一兩句,全程都是對著電腦打字,通常兩三分鐘內就看完診。)
  之後女兒即時到X光室照X光,再等候十來分鐘,醫生就出來叫我們進去看X光片(奇怪,為何不是護士叫我們?)。
  醫生指著X光片解釋,表示確實是消化不良,他會安排浣腸治療。接下來的工作交了給護士,詳細經過就不贅了,反正最後女兒排出了一堆廢物,整個人即時輕鬆舒服了不少,又回復了她的跑跑跳跳。
  最後當我們拿著藥單,準備離開急診室到藥房付款取藥時,我才發現當初與我們一起在大堂等候的那些病人,早已看完醫生,走得一乾二淨了。
  我們凌晨四點多到達醫院,五點多離開,一個小時內,竟完成了包括登記、看醫生、照X光、治療、付款、拿藥等所有程序,以非緊急病症來說,這種速度在香港的公立醫院急症室是絕對難以想像的!
  但有一樣令我大出意料之外,這次醫療費用竟高達一千七百多台幣(約合四百五十多元港幣)。雖然這是由於我們未有健保而全部自費,但女兒之前在此看過兩次眼科,治療連藥物自費也只是收四百多台幣,為何這次這麼貴?

醫院收據
  細看費用類別,藥費五十多元,治療費一百五十多元,X光費三百五十多元,掛號費二百七十元,這些都還算合理。原來最貴的是醫師費,竟高達九百多元。看來急診的費用與普通門診,差別還是很大的(當然如果有健保的話又另當別論)。
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  台灣的醫院與診所,並沒有普通科,看病就是直接到專科診所或醫院的專科掛號,例如一般傷風感冒症狀,就要看耳鼻喉科或內科。好處是不用像香港那樣,凡事都需普通科轉介才可看專科,但另一方面,要病人自己判斷自己哪部份病了,感覺還蠻怪的。
  數月前因為濕疹困擾,我也曾在榮X醫院掛過號看皮膚科。醫院除允許即場掛號外,病人還可事先上網預約掛號。網上有齊各專科醫師的職銜、履歷、相片與看病空檔,病人自由衡量、揀選想看的醫生與看病時間,感覺竟有點像在超市購物,與香港醫生那種高高在上、不可一世的姿態完全不同。
  看病的過程也相當科技化,病人在預約時間內直接到指定的診療室,將健保卡插一下診療室門口的報到機已完成報到手續,再在螢幕上看一看自己的排隊次序號,坐下來等就是了。
  至於醫院環境,榮X醫院有相當的歷史,幾棟醫療大樓的外表並不吸引,但內裏其實頗為寬敝明亮,而且竟還設有郵局、銀行(是銀行分行,不是ATM)與頗廣濶的美食廣場。

其中一棟醫療大樓的一樓大堂
醫院內的美食廣場一角
  無論是女兒還是我,在這裏看病都是蠻愉快的。等候時間短,醫生耐心、細緻、尊重病人(這是香港醫生最缺乏的!),即使我們未有健保,醫療費用也不是天價。在香港煩了我多時、看遍中西醫都無效的濕疹問題,在這裏只看過一次皮膚專科就基本控制住了,而那次的診療連口服藥及外用藥膏,全數埋單是八百多元台幣。


延伸閱讀:

地獄病房

77 則留言:

  1. 台灣的醫護人員較有人情味,確實令病人更安心。祝風兄及你囡囡身體安康丶以後無病無痛!

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    1. 謝謝,春花姐咁夜都唔瞓,搶到沙發喎!

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    2. 我依家喺巴塞隆拿,time zone唔同咗XD

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    3. 係喎唔記得咗添,玩得開心啲,影多啲靚相返來!

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  2. 居然搶到頭籌!

    港島區的公立醫院尚可以,

    九龍和新界的真係赫死人!

    所以, 系香港冇錢就唔好病 WTF

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    1. 港島區公立醫院都淪陷了,之前個篇地獄病房,就發生係港島區某龍頭醫院。

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  3. 沙發位真係不易搶... 又搶輸了..

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  4. 要搶到沙發位,小弟領略出一個秘訣,就係打一兩個字,比如沙發,頭香,就好發出留言了。其他的,之後再寫。
    風兄同女兒,好好保重身體呢!

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    1. 三人兄做乜咁早起身?定咁夜都未瞓?

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    2. 哈哈!係今朝無拉拉醒左。諗住搶到沙發,點知沙地都搶唔到。小弟的生理時鐘係校到同三歲犬兒一樣,10:30訓覺,一般六七點就起身了。作息時間十分奇怪。

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    3. 早睡早起是好習慣呀,我現在每朝也要六點半起床送個女返學,但夜晚仍然習慣起碼過十二點才睡,長期睡眠不足,要向你學習了。

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  5. 時隔9個月再來風兄這留言
    台灣急診費用比較高,一方面是避免被濫用,以價制量,不過打119叫救護車卻不用收費(合理使用為前提),未來可能漸漸改向要收費。
    就跨國比較醫療價格,台灣醫療算是低價,前一陣子去了美國,醫藥費高的可怕,再次體會到一次大病就導致家庭財務危機的可能。

    此外,排便不順原因眾多,水份攝取不足、愛喝冰水、青菜蔬果攝取不夠、腹部核心肌肉不足、沒有運動習慣、吃得太過燥熱、腰尾椎骨位不正、廁所溫度過高等都是可能的因素,大腸病變是台灣好發疾病,為長期保持健康,應細心排除。

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    1. 哈哈,除最後兩個因素外,小女幾乎全中!大多數小朋友都不喜歡喝水與吃蔬菜,小女也不例外,惟有盡量逼她多食水果。
      急診費用較高也是合理的,綜合醫療水平及收費來說,台灣醫療在國際上的CP值幾乎是最高的。

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  6. 千七台幣做咁多野算抵啦,而且醫護人員服務快捷到位,真係可遇不可求。

    要小心飲食啊

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    1. 不可以與香港比呢,看一次醫生千七台幣,在這裏算是非常貴的。
      飲食已經好小心,無奈小女不喜歡喝水與吃蔬菜,是便秘的最大原因。

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    2. 風兄是不能辦健保嗎?

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    3. 需住滿半年後,而且其間只能離境一次才可以申請。

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  7. 香港私家診所睇感冒幾分鐘都要300起⋯⋯ 台灣真係好平

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    1. 而台灣無論公立還是私立醫院,費用相差不大。
      香港私家醫療,尤其專科相比台灣是天價。但公平些來說,公立醫療費用也極低,但質素與服務就...

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  8. 之前我出差去台灣忽然有大獲野,入急症,做了半夜緊急手術,專科看診,做埋X Ray, MRI,n次ultrasound,全部不用等,住了三天,埋單你們估幾$?自此以後,我都有去台灣又旅行又醫療,真是抵!

    香港如果同一情況我估5皮以上!!!





    最後埋單hkd7500🐰🐰🐰

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    1. 哇,抵到爛!!
      幸好懶兄嘅大獲嘢在台灣發生,如果發生在強國...所以大病都要病在適當的地點。

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  9. 作者已經移除這則留言。

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  10. 台灣醫療服務確實是不錯,祝你和囡囡身體健康

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  11. 風兄女兒發生的狀況
    是小兒急診常常看到的問題
    我們主要再分別到底這樣一陣陣痛
    是便祕或是另一較嚴重的疾病腸套疊引起的

    急診忙碌起來
    有時光把事情處理完就謝天謝地
    無力顧及病家的態度與感受
    這種是健康與照顧上的"結構性"問題

    香港急症室的醫師已經盡力了....
    雖然無法令一般港民滿意

    台灣急診忙碌起來
    也是無法顧及態度與感受
    常常被民眾抱怨 XD

    不過香港與台灣急診最大且明顯的差異
    是"輕症等待時間"

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    1. 同意,急診面對的結構性問題台灣與香港類似,但無論資源還是服務,感覺相差還是蠻大的。

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    2. 這一題由Dr. Shawn來解釋再合適不過 ^^

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    3. 蔡醫師在理財上都如此熱心幫人,對病人也一定是很好的。

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    4. 只能盡力,問心無愧...

      其他也不敢奢求了....

      在急診室是醫師的鍛鍊...XD

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    5. 是的,每次在急診室遇上耐心的醫師都很感恩。

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  12. 你個情況,我個女都試過一次。打個廣告先

    http://hk70s.blogspot.com/2017/02/blog-post_21.html?m=1

    當日十一點幾出發,四點才回家。
    只係照左x ray ,派藥回家食而已。

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    1. 哈哈,睇來便秘係小朋友身上都幾常見。

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  13. 無事就好了 :)

    小病是褔,小朋友要多吃水果同蔬菜呀

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    1. 她極不喜歡吃蔬菜,我只好多買水果給她吃。

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    2. 可以多吃益生菌,幫助排便

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  14. 在我們這裡去醫院看病, 醫生給我的感覺是照顧,服侍病人.

    香港呢, 去醫院看病, 病人問多一點東西, 醫生都覺得你是在challenge他. 香港醫生自以為高高在上的感覺很嚴重

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    1. Joseph兄與我都有切膚之痛,在香港,醫生覺得自己是神聖不可侵犯的,病人只是醫生眼中的個案。這已不是資源不夠或工作壓力的問題,是普遍缺乏醫德的問題。

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  15. //健保卡

    我真心唔明點解港豬咁抗拒醫保?

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    1. 可能是被保險公司在索賠時多方留難的新聞嚇怕了,覺得是有保無賠。事實上,我也遇過索賠時被留難的經驗,真的很過份。而有政府包底的醫保當然就不可同日而言了。

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    2. 台灣應該不會出現「用健保卡的話,藥品會不一樣喔」的事情吧。

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    3. 健保卡也有限制的,有些較好的藥品需要自費,但醫生都會講清楚讓你選擇。

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  16. 這篇讓我想起今日商場那杯香橙綠茶,有旁邊那杯的奶味。在台灣路邊喝到的手搖,是一杯一杯慢慢來的。

    T

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    1. 有沒有留意台灣的攤檔,即使再多客人,也堅持一步步做,寧願客人大排長龍,也不會因多客而省略步驟或將貨就價。

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  17. 謝謝分享,祝女兒健康愉快成長

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  18. 呢間係公院定私院?
    香港既公院收180蚊,但今次你俾450蚊,而台南人搵既平均人工應該無香港咁好,相對香港公院既費用係平好多,如果香港公院收費按比例提高到同台南同等收費,或者都可以提供到較好既水平,起碼唔洗輪咁耐,不過醫德就好難講既。

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    1. 我不是在台南,是在台中。
      這間是公院,但台灣的公院或私院收費也差不多,而且無論公院私院,台灣人都是健保支付的。
      香港公院是政府補貼,台灣是健保補貼,所以香港的180港元應與台灣的健保價(二百元台幣左右,門診則是50元台幣)相比。希望你知道我在說甚麼。

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  19. 呢排香港好興講去台灣退休,我第一時間就係考慮醫療問題。從風兄嘅經驗來講,台灣醫療算唔錯。

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    1. 台灣醫療水平不必太擔心,反而沒有健保前建議購買旅遊保險,以防出事時失了預算。

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  20. 去邊度睇,貴唔貴,都係其次,就算你去到幾貴都唔介意比,係香港,要揾到好的專科醫生係運氣。我因耳鳴香港睇過好多耳鼻喉科,每次見面$1500港幣。

    我試過睇論壇推介,預約時間額外等多兩個鐘,之後用五分鐘睇完番出黎。
    我又試過朋友推介,十分鐘睇症時眼尾望住股價機,問多兩句要等佢入左貨先。
    千五蚊對我黎講有血有汗,我睇專科都係想有針對我病症的少少attention同尊重,其實仲衰過普通科,因為次次都係開藥->無用->開藥->無用->開藥->無用,所以我都放棄左。

    今年條頸有少少椎間盤問題,揾專科問又水我去做幾萬蚊物理治療,係得$700一次手法中醫叫我操肌肉拉筋注意姿勢等等實用健議,下次有事我諗我會飛去台灣睇。

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    1. 極有同感,錢唔係一個最大嘅問題,對病人嘅尊重、關心,有否急病人所急,才是最重要的。其實這只是一個作為專業的基本要求,為何香港醫生大部份都做不到?

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  21. 謝謝風兄分享親身經驗,比我所想的好好多。
    可能過去一直比洗腦香港有全球最優質的醫療.......但。。。
    讓我亦想起有一次急症(真急症,唔理一個鐘應該死得),點知比急症室護士送咗上病房。

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    1. 醫療水平在世界上的排名,只是一個數字,有否落實到基層上是另一回事。
      也許只有那些權貴才可以感受到香港有全球最優質的醫療吧(例如不久前那位甚麼X賤聯主席在公院就可以「打尖」切息肉)。

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  22. 原來台灣醫療咁好,祝囡囡早日康復

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    1. 其實台灣醫療在國際上也是頗著名的,謝謝祝福。

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  23. 感覺雖然風兄去的係公院, 但服務質素貼近私家呢...
    香港我諗睇一次私家急症都一定唔止呢個價~~

    囡囡無事就最好~ 小病是福~

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    1. 謝謝星尼兄。
      台灣由於健保制度的關係,醫院之間的差異(例如服務質素與價格)不在於公院或私院,而在於醫院本身(例如醫學中心就比地區醫院收費貴)。未有健保前無論公院或私院都是全自費,相等於香港私家醫院急症。

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  24. 風兄,小弟有小小經驗可分享
    爸爸可以每日問候學校poo poo情況,如未有可以檢查肚仔有沒有像氣球一樣的肚漲感覺,一般都是塞了,如果急性是不會斷斷續續而是非常強烈的刀割痛...
    平常可以加入乳酸菌入餐單內,真的再塞了爸爸可以用油大力磨擦手掌至熱感,順時肚仔中力打圈幾分鐘,可以幫助排出毒物...
    希望這分享可減少爸爸不必要的擔心

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    1. 你的建議很有用呢,記下了,謝謝!!

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  25. 之前因為運動傷患,去台中看了好幾次骨科醫生,診治時很細心,而且又仔細說明,不會像在香港一樣花了大錢,卻只草草做了檢查,拿了一包藥,全程診治時間只有5分鐘,反正你還能走動就當你沒病。

    每次來台中看病,檢查、治療、解釋病情加起來至少20分鐘,費用只是香港的3分之1不到,難怪那麼多香港人去台灣求醫。

    令千金經此一役,應該會風兄話多吃水果和多喝水吧?哈哈

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    1. Ryan對台灣醫療瞭解得比我深呢。小女經此一役,會聽話吃水果與多喝水...三天左右吧,唉。

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    2. 風兄, 女兒喜歡果汁嗎? 如不抗拒,可以嘗試比她whole food果汁(即連渣),效果與食水果和飲水一樣. 有時, 確實需要花些心思, 換下形式, 給予兒女我們要求的, 而又是他們喜歡的東西。

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    3. 謝謝paradox建議,我會試試。

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    4. 多吃益生菌,有助便秘

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  26. 香港睇醫生真係好貴! 台灣真係退休嘅好選擇! 祝風CF女女身體健康!

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  27. 風兄是不能辦健保嗎?

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  28. 濕疹的話,可以試試將橙皮儲起,然後煲橙皮水浸泡患處,效果出奇地好,又無類固醇藥膏的副作用。因為家人和親戚都試過同樣問題,經常起濕疹,癢得不行,還抓到有整塊增生的肉,一手痕就會抓損。但係佢地同樣地試左呢個方法,每日都煲橙皮水,然後浸泡患處,持續2-3個月,不但增生的地方整片消失,而且局部也沒有再起疹,皮膚表面還滑溜溜。幾個身邊的人親身體驗,希望風兄可以參考參考

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  29. 風兄你好,多謝你分享經驗,令人茅塞頓開。關於濕疹的話,洗澡水也很有關係,如果是硬水或太多化学物質,用飲用級过濾器的水洗澡洗面會有幫助。

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